Wartung

Sie wünschen sich gleichbleibende Kosten und die Vermeidung von unvorhersehbaren Notfällen?

Als kompetenter IT-Dienstleister sind wir für Sie da und sorgen für das reibungslose Funktionieren Ihrer Webseiten und Ihrer Technik.

Wie die regelmäßige Erneuerung von Inhalten auf einer Webseite ist auch die Instandhaltung des eingesetzten Systems wichtiger Garant einer guten und vor allem sicheren IT-Umgebung. Permanente Updates sind essenziell für den Schutz sensibler Daten und gegen Angriffe, sowie für den reibungslosen Ablauf von Workflows.

Das oberste Ziel unserer Wartungen ist es, Fehler oder Störungen im System frühzeitig zu erkennen, und diesen bereits im Vorfeld zu begegnen, d.h. bevor ein Problem sich überhaupt bemerkbar macht. Das spart Zeit und Ärger und reduziert dabei nebenbei auch noch den selbst bei bester Wartung unvermeidbaren Support auf ein Minimum.

Unsere flexiblen Wartungsmöglichkeiten - damit Ihre IT immer zuverlässig läuft.

WordPress ist eines der meistgenutzten Content-Management-Systeme der Welt und von Haus aus sicher. Aufgrund seiner hohen Verbreitung steht WordPress jedoch auch ganz speziell im Fokus von Angriffen und Hacker-Attacken. In aller Regel werden bekannt gewordene Sicherheitslücken zeitnah von WordPress-Entwicklern sowie Plugin-Entwicklern geschlossen. Diese Sicherheit durch schnelle Updates kann allerdings nur dann greifen, wenn auch Sie regelmäßig Updates für Ihre Webseite einspielen und mögliche WordPress Sicherheitslücken im Auge behalten.

Sobald Sie aktuelle Updates verpassen bzw. diese nicht rechtzeitig einspielen, besteht ein erhöhtes Risiko für Ihre WordPress-Installation. Es kann schnell passieren, dass bekannt gewordene Sicherheitslücken aktiv ausgenutzt und Ihre Webseite aufgrund der noch nicht installierten Updates angegriffen wird.

Wir kümmern uns nicht nur um die Updates Ihrer Webseite, sondern um ein vollständiges Wartungskonzept inklusive Cloud-Backups, Sicherheitsscans, Performance- und Uptime-Monitoring sowie vieler weiterer Leistungen.

Unsere WordPress-Wartungsverträge:

(Wir bieten die Wartungen auch einmalig an, berechnen dann aber zusätzlich 14,99€.)

BasicMediumPremium
Cloud-Backupsmonatlichwöchentlichtäglich
Sichere Updatesmonatlich14-täglichwöchentlich
Uptime-Monitorjajaja
Sicherheits-Checkneinjaja
SEO-Monitoringneinjaja
Statistikenneinjaja
Performance-Checkneinneinja
DB-Optimierungneinneinja
Monatlicher Berichtjajaja
Reparatur (optional):50€/h, innerhalb von 48h40€/h, innerhalb von 24h30€/h, innerhalb von 6h
Preis pro Monat29,99 €44,99 €74,99 €

Was verbirgt sich hinter den Begriffen?

Cloud-Backup: Wir sichern Ihre Webseite, alle damit verbundenen Daten, sowie die Datenbank, sodass wir diese im Notfall mit wenigen Klicks wiederherstellen können. Die Backups werden auf externe Server abgelegt, die sich ausschließlich innerhalb der EU befinden. So können Sie ruhig schlafen.

Sichere Updates: Wir aktualisieren das Theme und die Plugins Ihrer Webseite, sowie das WordPress-System. Dabei wird im Voraus ein Backup angelegt, sodass wir Ihre Webseite im Notfall schnell wieder herstellen können.

Uptime-Monitoring: Unser System prüft automatisch, ob Ihre Webseite erreichbar ist. Falls es einmal einen Ausfall geben sollte, werden Sie umgehend benachrichtigt.

Sicherheits-Check: Unser System prüft Ihre Webseite regelmäßig auf Sicherheitslücken wie Malware und andere sicherheitsrelevante Probleme. So können wir gemeinsam mit Ihnen schnell auf Bedrohungen reagieren und Sie schützen.

SEO-Monitoring: Unser System prüft, an welcher Stelle Ihre Webseite im Google-Ranking auftaucht. Dafür werden zuvor Begriffe festgelegt, mit denen dann gesucht wird. Sie erhalten die Position dann in einem wöchentlichen Bericht. So können Sie SEO-Maßnahmen besser bewerten und schnell auf mögliche Veränderungen reagieren.

Statistiken: Erhalten Sie Informationen über Besucher, Absprungraten, Besuchte Seiten, Aufrufe und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie unter: https://matomo.org/feature-overview/. Dazu erhalten Sie einen wöchentlichen Bericht über alle Statistiken.

Performance-Check: Unser System informiert Sie über Aufruf- und Ladezeiten Ihrer Webseite.

DB-Optimierung: Unser System entfernt automatisch überschüssige Datenbank-Einträge, sowie Revisionen von Beiträgen und Seiten, die Sie nicht mehr benötigen. Das verbessert die Ladezeiten und hält Ihre Seite datensparend.

Monatlicher Bericht: Sie erhalten einen Bericht, der Sie über alle von uns durchgeführten Arbeiten informiert.

Hier finden Sie ein paar Eindrücke der WordPress-Wartungen:

Matomo-Statistiken:

 

Backups:

 

Uptime-Monitor:

Unseren speziellen Servicevertrag haben wir für alle entwickelt, die regelmäßig Hilfe benötigen.


Wie funktionierts?

Wenn sie unseren Servicevertrag gebucht haben, helfen wir ihnen minutengenau abgerechnet für eine, bzw. drei Stunden (je nach gewähltem Tarif).
Dadurch werden regelmäßige Hilfestellungen für sie wesentlich günstiger.

 

Ein Beispiel:

Sie brauchen innerhalb eines Monats sechs Mal kurze Hilfestellung von uns.
Die Gespräche dauern jeweils nur 10 Minuten.

Ohne Vertrag: Laut unseren Remote-Service Preisen bezahlen sie für sechs angefangene halbe Stunden insgesamt 90€ privat / 150€ als Firma.

Mit Vertrag: Mit Servicevertrag bezahlen sie nur 44,99€ privat / 74,99€ als Firma. Cool, oder?

 

Was kostet ein Servicevertrag?

PrivatFirmen
Basic (insg. 60min/Monat)44,99€74,99€
Premium (insg. 180min/Monat)119€199€

Netzwerk-Wartung

Wir beraten Sie bei der Auswahl leistungsfähiger Netzwerktechnologie und entlasten Sie bei der korrekten Konfiguration von Router, Bridges und Firewall. Die Sicherheitsstandards Ihres Netzwerkes werden je nach Wunsch einmalig oder auch routinemäßig überprüft. Mit uns können Sie sicher sein, dass kein Unbefugter Zugriff auf Ihr Netzwerk hat und Ihre sensiblen Daten weiterhin sicher verwahrt sind.

 

Geräte-Wartung

Damit Ihre Systeme durchgehend einsatzbereit sind, übernehmen wir auch gerne die komplette Instandhaltung Ihrer Computertechnologie. Dazu gehören die regelmäßige Wartung, Überprüfung und Aktualisierung der installierten Software sowie der Hardware-Treiber. Neue Anwendungen und Peripherie-Geräte werden fachmännisch installiert, so dass Sie sie von Beginn an optimal nutzen können. Ihr System wird von Elementen bereinigt, die die PC-Performance bremsen. Zudem ermitteln wir das Potenzial für Optimierungen.

Schreiben sie uns für ein individuell auf sie abgestimmtes Angebot einfach an!

Haben Sie noch Fragen?

Wir sind gerne für Sie da!

Kurz und knapp:

Webseiten:

  • Wartungsverträge ab 29,99€/Monat.
  • Einmalige Wartungen ab 44,98€

Servicevertrag:

  • Service für 1h/Monat ab 29,99€/Monat